Buchungs- & Stornobedingungen

Diese Bedingungen gelten für Buchungen, die direkt über weinkrug.com bei der Weinkrug GmbH abgeschlossen werden.

Vertragsabschluss

Der Beherbergungsvertrag kommt mit der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande und wird mit Eingang der Vorauszahlung verbindlich. Die Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer und Endreinigung; die Wiener Ortstaxe wird gesondert ausgewiesen.

Zahlung

Wir arbeiten mit Vorauskasse. Der Gesamtbetrag ist bei Buchung per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung zu bezahlen. Die Buchung ist erst mit Eingang der Zahlung verbindlich; geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, können wir die Reservierung freigeben.

Stornierung

Eine Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Anreisetag (16:00 Uhr) kostenlos möglich; wir erstatten den bezahlten Betrag in voller Höhe auf dem ursprünglichen Zahlungsweg zurück. Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise wird der volle Betrag fällig. Bitte stornieren Sie schriftlich an office@weinkrug.com.

An- und Abreise

Check-in ab 16:00 Uhr, Check-out bis 9:30 Uhr. Früher Check-in bzw. später Check-out nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis.

Hausregeln

Rauchen, Haustiere, Partys und Junggesell:innenabschiede sind nicht gestattet. Gäste haften für Schäden, die sie schuldhaft verursachen.

Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.